Bitte beachte bei der Retoure, dass wir ausschließlich ungeöffnete Nahrungsergänzungsprodukte zurücknehmen, alle geöffneten Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
A. Widerrufsbelehrung
I. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (FLEXI-SPORTS GmbH, Klagenfurter Str. 22, D-81669 München, E-Mail: info@flexi-sports.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
II. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Supply Studios, FLEXI-SPORTS GmbH, Freisinger Str. 29, 85386 Eching zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren, wenn Sie die Waren aus Deutschland an uns zurücksenden und für die Rücksendung einen von uns bereitgestellten Retourenschein bzw. –Aufkleber verwenden, den wir Ihnen im Falle des Widerrufs auf gesonderte Anforderung Ihrerseits per E-Mail oder auf dem Postweg zukommen lassen. Sie können den Retourenschein bzw. –Aufkleber per E-Mail an info@barbara-klein.com bei uns anfordern. Anderenfalls tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
III. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
B. 30-Tage-Rückgaberecht von ungeöffneten Produkten
Unabhängig von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen als Verbraucher freiwillig folgendes Rücknahmeversprechen:
Sämtliche Artikel aus unserem Shop können Sie innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware an uns zurücksenden, sofern die Ware vollständig ist und sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand befindet. Wurde die Ware in einer Verkaufsverpackung geliefert, muss sie sich noch in der Originalverpackung befinden. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Ware.
Die Ware ist zurückzusenden an:
Supply Studios
FLEXI-SPORTS GmbH
Freisinger Str. 29
85386 Eching
Im Falle der Inanspruchnahme dieses Rücknahmeversprechens erstatten wir Ihnen den von Ihnen bereits gezahlten Kaufpreis, sowie die Hinsendekosten. Die Rücksendekosten werden ebenfalls von uns übernommen, wenn Sie die Waren aus Deutschland an uns zurücksenden und für die Rücksendung einen von uns bereitgestellten Retourenschein bzw. –Aufkleber verwenden, den wir Ihnen im Falle der Inanspruchnahme des Rückgaberechts auf gesonderte Anforderung Ihrerseits per E-Mail oder auf dem Postweg zukommen lassen. Sie können den Retourenschein bzw. –Aufkleber per E-Mail an info@barbara-klein.com bei uns anfordern. Anderenfalls tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Dieses Rücknahmeversprechen beschränkt nicht Ihre gesetzlichen Rechte und somit auch nicht Ihr Widerrufsrecht.